Клининг гостиниц в Санкт-Петербурге
Уборка гостиничных номеров и общих зон отеля — от 35 ₽/м² за выход, генеральная уборка номеров — 85 ₽/м². Работаем по стандартам отельного клининга: текущая уборка, выездная после гостя, периодическая химчистка мебели и ковролина. Услуги для юридических лиц в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Рассчитать стоимостьНаши преимущества
Что входит в клининг гостиницы
Гостиничные номера
Обслуживание отеля состоит из уборки номерного фонда, общих зон и служебных помещений. Состав работ по каждому направлению фиксируется в приложении к договору.
- Текущая уборка при проживании: полы, поверхности, мусор, санузел
- Выездная уборка после гостя по полному чек-листу
- Санузел: сантехника, кафель, зеркала, стекло душевой, дезинфекция
- Протирка мебели, техники, светильников, зеркал и подоконников
- Локальная чистка пятен на ковролине, мебели и текстиле
- Проверка комплектации и пополнение расходных материалов
Выездная уборка номера — это не «то же самое, но тщательнее». Там другой перечень: обработка санузла до основания, проверка под мебелью, контроль запаха и вентиляции.
Общие зоны и ресепшн
- Мытьё полов в лобби, коридорах и на лестницах
- Уборка стойки ресепшн, зоны ожидания, лифтовых кабин и холлов
- Мытьё стеклянных дверей, перегородок и витрин
- Уборка общих санузлов и пополнение расходников
- Обеспыливание декора, светильников и мебели в лобби
- Уборка входной группы, зимой — чаще из-за реагентов
Лобби и лифт видят все гости и в первую очередь формируют впечатление об отеле. Эти зоны обслуживаются дневными обходами, а не одной сменой.
Служебные и технические помещения
- Уборка коридоров персонала, раздевалок и бытовых помещений
- Уборка складов, помещений хранения белья и инвентаря
- Уборка зон загрузки, мусорных площадок и подсобных помещений
- Обеспыливание технических зон без применения воды
- Вынос мусора и обработка контейнерных зон
Служебные зоны гость не видит, но именно они дают запах и разносят грязь в номерной фонд. Поэтому в чек-листе они стоят наравне с общими зонами.
Прайс-лист
Цены на клининг гостиниц считаются по площади и количеству выходов, а по номерному фонду — исходя из числа номеров и типа уборки. Поддерживающая уборка помещений — от 35 ₽/м² за выход, генеральная уборка — 85 ₽/м², химчистка мебели — от 550 ₽ за единицу. Минимальная сумма договора — от 500 000 ₽/мес. Работаем в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
| Вид работ | Цена, от | Мин. заказ | Примечание | |
|---|---|---|---|---|
| Регулярное обслуживание отеля | ||||
| Ежедневная (поддерживающая) уборка помещений | 35 ₽/м² | от 500 000 ₽/мес. | Химия и инвентарь включены | Заказать |
| Утренняя и вечерняя уборка общих зон | 45 ₽/м² | от 500 000 ₽/мес. | По согласованному графику | Заказать |
| Ночная уборка | 60 ₽/м² | от 500 000 ₽/мес. | Лобби, полы, шумные работы | Заказать |
| Дневные обходы общих зон и санузлов | 45 ₽/м² | от 500 000 ₽/мес. | Дополнительный выход клинера | Заказать |
| Периодические работы | ||||
| Генеральная уборка номеров и помещений | 85 ₽/м² | от 100 000 ₽ | Расширенный чек-лист | Заказать |
| Химчистка мягкой мебели, кресел, изголовий | от 550 ₽/ед. | — | Цена за единицу мебели | Заказать |
| Химчистка ковролина в номерах и коридорах | 80 ₽/м² | — | Экстракторный метод | Заказать |
| Мойка окон в номерах и общих зонах | 65 ₽/м² | — | Стёкла, рамы, откосы | Заказать |
| Мойка панорамного и витражного остекления | от 150 ₽/м² | — | Промышленный альпинизм | Заказать |
| Роторная полировка полов в лобби | 50 ₽/м² | — | Керамогранит, камень | Заказать |
| Дезинфекция помещений | 100 ₽/м² | — | Холодный или горячий туман | Заказать |
| Уборка помещений после ремонта | 120 ₽/м² | — | Обновление номерного фонда | Заказать |
| Минимальный заказ | ||||
| Минимальный регулярный заказ | — | от 500 000 ₽/мес. | Обслуживание по договору | Заказать |
| Минимальный разовый заказ | — | от 100 000 ₽ | Разовые работы | Заказать |
Стоимость зависит от числа номеров, площади общих зон, загрузки отеля и требований к сроку сдачи номеров. Смету готовим после осмотра — выезд менеджера компании по Санкт-Петербургу бесплатный.
Примеры работ: до и после
Фотографии с наших объектов в Санкт-Петербурге — результат мойки окон, чистки полов и уборки после ремонта. Листайте, чтобы увидеть больше работ.
Типы уборки гостиничных номеров
В отельном клининге у номера несколько состояний, и для каждого свой чек-лист. Путаница между ними — основная причина претензий гостей.
| Тип уборки | Когда выполняется | Состав |
|---|---|---|
| Текущая при проживании | Ежедневно или по запросу гостя | Полы, поверхности, мусор, санузел, пополнение расходников |
| Выездная после гостя | После выезда, до заезда следующего | Полный цикл: санузел до основания, под мебелью, проверка комплектации |
| Уборка вечерняя | Вечером при проживании | Освежение номера, санузел, мусор |
| Генеральная уборка номера | По графику, 85 ₽/м² | Химчистка текстиля, мойка окон, обработка вентиляции, плинтусы |
| Уборка после ремонта | После обновления фонда, 120 ₽/м² | Строительная пыль, следы краски, финишная мойка |
Отдельно оговаривается работа с бельём: смена и учёт постельного белья — зона службы номерного фонда отеля, стирка выполняется прачечной. Мы работаем с помещением, поверхностями и текстилем интерьера.
Общие зоны отеля
Гость проводит в лобби и лифте минуты, но именно там складывается впечатление. Общие зоны обслуживаются интенсивнее номеров.
- Лобби и ресепшн — дневные обходы: полы, стекло, стойка, зона ожидания, урны.
- Лифты и коридоры — кабины протираются несколько раз в день, коридоры и лестницы ежедневно.
- Общие санузлы — минимум дважды в смену, с пополнением расходников.
- Завтраки и ресторанная зона — уборка после сервиса; для полноценного общепита есть клининг ресторанов и кафе.
- Фитнес и спа при отеле — раздевалки, душевые, залы; подробнее — клининг фитнес-клуба.
- Входная группа и территория — зимой чаще из-за реагентов и слякоти.
В отелях со сложным остеклением лобби мойка окон и витражей выносится в периодические работы: 65 ₽/м² для стандартного остекления и от 150 ₽/м² для панорамного.
График и нормативы по номерному фонду
Ключевой параметр отельного клининга — сколько номеров горничная сдаёт за смену. От него зависит и цена, и способность отеля вовремя заселять гостей.
| Тип уборки | Время на номер | Ориентир за смену |
|---|---|---|
| Текущая при проживании | 15–25 минут | 16–20 номеров |
| Выездная после гостя | 30–45 минут | 10–14 номеров |
| Генеральная уборка номера | от 1,5 часа | по графику, вне потока |
Пиковое окно — с 12:00 до 15:00, между выездом и заездом. Численность смены рассчитываем по фактической загрузке и доле выездных уборок: при загрузке 90 процентов и высокой оборачиваемости людей нужно заметно больше, чем при 50 процентах с длительным проживанием.
Периодические работы в отеле
Номерной фонд изнашивается быстрее офиса: текстиль, мебель и ковролин работают под ежедневной нагрузкой.
| Работа | Периодичность | Цена |
|---|---|---|
| Генеральная уборка номеров | По графику ротации фонда | 85 ₽/м² |
| Химчистка мебели, кресел, изголовий | 2–4 раза в год | от 550 ₽/ед. |
| Химчистка ковролина в номерах и коридорах | 1–2 раза в год | 80 ₽/м² |
| Мойка окон | 2–4 раза в год | 65 ₽/м² |
| Роторная полировка полов в лобби | Раз в квартал | 50 ₽/м² |
| Дезинфекция помещений | По сезону и предписаниям | 100 ₽/м² |
График ротации удобнее привязать к загрузке: в низкий сезон номера выводятся под генеральную уборку и химчистку без потери выручки.
С какими объектами работаем
Клининговая компания «OnCleaning» оказывает услуги юридическим лицам в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
- Гостиницы и отели, включая объекты с ресторанами и спа
- Апарт-отели и сервисные апартаменты под управлением оператора
- Мини-отели и хостелы
- Загородные отели и базы отдыха в Ленинградской области
- Общежития и корпоративные гостиницы предприятий
Как начинается обслуживание
Документы и гарантии клининговой компании
-
Договор с чек-листами по типам уборки и фиксированными ставками.
-
Выборочный контроль сдачи номеров супервайзером, отчёты службе номерного фонда.
-
Замена сотрудника при болезни в тот же день, без срыва графика заселения.
-
Ответственность за сохранность имущества отеля и вещей гостей закреплена в договоре.
-
У персонала медицинские книжки, форма и бейджи, все сотрудники в штате компании.
-
Безналичная оплата, счёт, акт выполненных работ и закрывающие документы.
Смежные услуги клининговой компании
FAQ
Сколько стоит уборка гостиницы в Санкт-Петербурге?
Чем выездная уборка отличается от текущей?
Сколько номеров убирает горничная за смену?
Занимаетесь ли сменой постельного белья?
Успеваете ли сдать номера к заезду?
Убираете ли ресторан и спа при отеле?
Как контролируется качество уборки номеров?
Что делать при обновлении номерного фонда?
Как заказать клининг гостиницы?
Закажите клининг гостиницы
Оставьте заявку — менеджер бесплатно приедет в отель, зафиксирует номерной фонд и площади общих зон, рассчитает численность смены и стоимость. Работаем по договору с юридическими лицами в Санкт-Петербурге.